常见问题
提交询价
询价最少要提供什么？
请提供品牌、完整型号、数量和收货地。选型或替代需求还要说明设备用途、电压、功率、电流、I/O、通讯、安装方式或原型号。
后缀或电压不确定，可以先询价吗？
可以，但需要说明不确定的部分，并提供铭牌、接线、设备用途或现场照片。确认完整订货号后再报价，能减少到货后无法使用的风险。
Excel或PDF格式的BOM怎么发？
可以通过业务员微信发送。请保留原表格中的品牌、完整型号、数量和备注；如果有替代限制、开票或交期要求，也请一并注明。
有最低起订量吗？
没有统一要求。现货备件、厂家订货、成箱包装和定制产品的起订量不同，会按具体型号说明。
报价含税含运费吗？
请提供收货地和开票要求。报价单会分别注明税费、运费、付款方式、交期和有效期。
停产型号能做替换方案吗？
可以。需要核对原型号、程序、接线、安装尺寸、通讯和附件，方案中会区分原型号库存、厂家后续型号和其他可行替代。
程序或控制柜项目也可以在这里提交吗？
可以。请在需求说明中写明项目类型，并补充工艺说明、I/O点表、图纸、设备清单、通讯要求和现场条件等资料。
