建议提供：产品询价请写明完整型号、数量、收货地和交期；技术需求请补充工艺、负载、I/O、通讯、图纸和现场条件。
常见问题
联系与询价
微信上可以直接发BOM和产品照片吗？
可以。建议同时说明公司名称、联系人、型号、数量、收货地和期望交期；选型或技术问题可一并发送铭牌、图纸和现场照片。
只有铭牌照片，没有完整型号能查吗？
可以先协助识别。请尽量拍清品牌、型号、参数和后缀，并补充设备用途、安装位置或原接线情况。仅凭外观无法确认时，会说明还需要哪些资料。
发出询价后一般多久能回复？
常规产品会优先核对；厂家订货、停产备件、替代选型和维护项目需要进一步确认。业务员会先反馈受理情况，再根据核实进度回复。
报价可以含税含运费吗？
可以。请提供收货地、开票类型和抬头要求，报价单会注明税费、运费、付款方式、交期和报价有效期。
选型、程序或控制柜问题能直接联系工程师吗？
可以先把工艺说明、I/O点表、图纸、通讯对象和现场条件发给业务员。确认需求后，再安排技术人员参与沟通。
公司地址在哪里？
广州市谐程电气设备有限公司位于广东省广州市黄埔区科学大道33号B210–B213室。
