Pertanyaan Umum
Pertanyaan Umum
Berapa informasi minimum yang diperlukan untuk RFQ?
Minimal berikan merek lengkap dan nomor suku cadang, kuantitas dan negara tujuan atau titik pengiriman. Untuk pekerjaan pemilihan atau penggantian, sertakan juga detail penting seperti tegangan, arus, daya, I/O, koil, ukuran rangka, atau model lawas.
Kemana perginya RFQ saya setelah diserahkan?
RFQ online dikirimkan ke sales@xiechengelectric.com. Jika pengiriman online untuk sementara tidak tersedia, kirimkan permintaan melalui email langsung ke alamat yang sama.
Bisakah saya mengirimkan BOM multi-merek dalam satu RFQ?
Formulir tersebut menerima nomor part dan catatan pembelian tertulis. Bagikan file Excel/PDF, BOM, foto nameplate, dan gambar produk melalui WhatsApp, Telegram, atau WeChat sehingga dokumen dan detail teknis dapat ditinjau dengan cepat.
Apakah ada MOQ standar?
Tidak ada satu pun MOQ di semua merek dan model. Stok barang, suku cadang dalam jumlah kecil, dan produk pesanan pabrikan mungkin memiliki jumlah minimum berbeda, yang dinyatakan dengan nomor part dalam penawaran.
Bagaimana cara mengirim BOM, PDF, atau gambar produk?
Formulir tersebut menerima nomor part dan catatan pembelian tertulis. Bagikan file Excel/PDF, BOM, foto nameplate, dan gambar produk melalui WhatsApp, Telegram, atau WeChat sehingga dokumen dan detail teknis dapat ditinjau dengan cepat.
Bagaimana jika saya tidak mengetahui nomor part lengkapnya?
Kirim foto nameplate, foto peralatan, karakter apa pun yang diketahui, atau parameter aplikasi. Kami akan mempersempit model kandidat terlebih dahulu. BOM, PDF, dan foto dapat dibagikan melalui WhatsApp, Telegram, atau WeChat.
Format BOM mana yang diterima?
Excel, PDF, atau daftar teks yang jelas dapat diterima. Cantumkan nomor part secara lengkap, kuantitas dan negara tujuan jika memungkinkan, dan gunakan pesan instan untuk lampiran dan gambar.
Kapan saya akan menerima tanggapan setelah mengirimkan RFQ?
Kami mulai meninjau RFQ sesegera mungkin. Model standar saat ini, pemeriksaan pabrikan, pencarian stok lama, dan pemilihan penggantian memerlukan lead time yang berbeda, jadi kami melaporkan kemajuan sesuai dengan kebutuhan sebenarnya daripada menjanjikan satu SLA yang tidak realistis untuk setiap item.
Bisakah saya meminta beberapa merek sekaligus?
Ya. BOM multi-merek diberi harga berdasarkan merek dan jenis produk, kemudian dikonsolidasikan dengan ketersediaan, lead time, dan rincian penawaran.
